Ответы на часто
задаваемые вопросы

Войдите в Nintendo eShop на консоли или на сайте Nintendo, выберите «Активировать код» в меню магазина и введите полученный 16-значный код. После активации средства зачислятся на баланс аккаунта Nintendo – их можно тратить на игры, DLC и подписки.

Да, это важно: коды Nintendo строго привязаны к региону (США, Польша, Япония и т.д.). Карта из американского магазина работает только с аккаунтом того же региона, поэтому при выборе карты обязательно ориентируйтесь на настройки своего профиля Nintendo.

Да, система подарочных карт Nintendo eShop сохранится и для Switch 2 – коды пополняют баланс аккаунта Nintendo, который используется на всех совместимых устройствах. Пополнение и покупки работают точно так же, как на первой версии Switch.

У карт пополнения баланса в Nintendo eShop нет срока действия – они не сгорают никогда, и активировать код можно в любое удобное время (в отличие от карт на конкретные игры – у тех срок обычно составляет год). Но чтобы не возникало недоразумений, рекомендуем не затягивать с активацией кода и сделать это как можно скорее – чтобы в случае технических проблем уложиться в срок гарантии.

После успешной оплаты код приходит на указанный email в срок от 2 до 15 минут – процесс полностью автоматический. Если письмо задерживается, проверьте папку «Спам» или напишите нам в поддержку.

Выберите карту нужного региона и номинала в каталоге, добавьте в корзину, заполните данные заказа и оплатите картой или через СБП – все проходит через защищенные платежные шлюзы. После оплаты код сразу придет на почту и будет готов к активации.

Зайдите в настройки Nintendo Account на сайте или в eShop на консоли и найдите раздел «Регион» или «Страна» – там указана текущая страна вашего профиля. Регион можно менять раз в полгода, но коды всегда привязаны к тому региону, который установлен на момент активации.

Создать российский аккаунт Nintendo можно, однако из-за действующих ограничений прямые покупки в российском eShop в рублях недоступны. Удобнее всего создать аккаунт другого региона – США или Европа – и пополнять его подарочными картами того же региона. Игры и сервисы при этом работают без каких-либо проблем.

Конечно, подарочные карты Nintendo eShop отлично для этого подходят. Купите код нужного региона, перешлите его другу по email или в мессенджере – и он активирует карту на своем аккаунте. Получатель сам решит, на что потратить баланс: отличный подарок для любого геймера. Но заранее уточните, через какой регион он играет – иначе карта не подойдет.

Цифровые коды возврату не подлежат: после покупки код выдается сразу, и проверить, был ли он использован, мы не сможем. Но если код вдруг окажется нерабочим – мы проверим информацию и при подтверждении проблемы заменим его. Поэтому перед оплатой внимательно проверяйте email и выбранный регион.